Aplikasi NMC Connect untuk Komunikasi Masyarakat
NMC Connect adalah aplikasi yang dirancang untuk memfasilitasi komunikasi antara warga Navsari dan pemimpin komunitas mereka. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melaporkan masalah non-darurat di lingkungan mereka, seperti sampah yang tidak terurus, jalan berlubang, atau lampu jalan yang mati. Dengan fitur pengiriman permintaan layanan, warga dapat dengan mudah menghubungi pemerintah setempat untuk menyelesaikan masalah yang ada.
Proses penggunaan aplikasi ini sederhana dan efektif. Setelah melaporkan masalah dengan menyertakan foto dan lokasi GPS, permintaan akan diterima oleh otoritas terkait. Pengguna dapat melacak tanggapan dan terlibat dalam dialog publik selama proses penyelesaian masalah. NMC Connect juga memungkinkan pengguna untuk memberikan penilaian, memantau permintaan, dan mengikuti permintaan lain di komunitas mereka. Aplikasi ini mengadopsi protokol dan API Open311 untuk menyederhanakan akses ke layanan warga.